A seção de Perguntas Frequentes (FAQ) é essencial para oferecer clareza e confiança aos nossos clientes. Aqui, você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre compras na Modaccafe, garantindo uma experiência de compra tranquila e segura.
Na página de cada produto, você encontrará os tamanhos disponíveis e as medidas aproximadas. Caso tenha alguma dúvida, não hesite em nos chamar pelo WhatsApp. Nossa equipe está pronta para ajudar você a escolher o tamanho ideal!
Sim! A Modaccafe realiza entregas em todo o Brasil.
Oferecemos diversas opções de pagamento para sua comodidade:
Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto. Para que isso ocorra, o produto deve estar:
Além disso, a primeira troca é gratuita.
O prazo de entrega varia conforme a sua localização:
Trabalhamos com estoque do fabricante. Os produtos são enviados assim que o pedido é confirmado e preparado. O prazo de envio já considera esse tempo.
Você receberá todas as atualizações sobre o seu pedido por e-mail e WhatsApp. Assim que o pedido for enviado, enviaremos um código de rastreio para que você possa acompanhar o status da entrega.
Estamos sempre disponíveis para ajudar! Você pode entrar em contato através:
Nosso atendimento é humanizado e feito com muito carinho!
Esperamos que estas informações tenham sido úteis. Se você tiver mais dúvidas, não hesite em nos contatar! Estamos aqui para garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.